*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 机票预订 | 乘客姓名、航班日期、出发地、目的地、机票类型、乘客联系方式、座位选择、机票价格、支付状态、预订时间等 |
2 | 航班查询 | 航班号、起飞时间、到达时间、出发地、目的地、航空公司、飞机型号、舱位余量、机票价格、乘客评价、延误状态等 |
3 | 航班管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、出发地、目的地、航空公司、飞机型号、舱位数、已售出票数、航班状态、延误原因等 |
4 | 机场管理 | 机场名称、抵达航站楼、出发航站楼、机场代码、机场位置、机场联系电话、停机位数量、货运能力、机场航班数量、网络连接状况等 |
5 | 乘客管理 | 乘客姓名、乘客性别、乘客年龄、乘客证件类型、乘客证件号码、联系电话、乘客邮箱、常旅客会员号码、订单历史、乘客偏好等 |
6 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、员工年龄、员工工号、员工职位、员工联系方式、员工邮箱、员工工资、员工权限、员工所属部门等 |
7 | 航空公司管理 | 航空公司名称、航空公司代码、公司所在国家、公司联系电话、公司联系邮箱、公司网站、公司总部地址、公司营业执照号码、航司航班数、航司机队规模等 |
8 | 客户服务 | 客户类型、反馈主题、问题描述、反馈时间、问题解决状态、受理客服姓名、受理客服工号、受理时间、客户满意度评分、解决方案描述等 |
9 | 财务管理 | 收入分类、收入金额、支出分类、支出金额、财务报表时间、收支明细、资金流向、客户付款方式、财务分析报告、银行账户余额等 |
10 | 报表分析 | 销售报表、航班准点性报告、舱位利用率报告、乘客满意度报告、航班延误率报告、财务分析报告、机场效率报告、员工绩效报告、航空公司排名报告、客户投诉报告等 |