*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 航空公司 | 航班号、起飞时间、到达时间、机型、航线、乘客人数、航班状态、值机柜台、登机口、登机旅客名单、乘务组员名单、航空公司联系方式、免费行李额等 |
2 | 客户服务 | 旅客查询记录、预订机票、退改签规定、餐食预订、签证要求、联系客服、反馈与投诉、退款申请、起飞提醒、延误通知等 |
3 | 机场信息 | 机场名称、机场代码、地理坐标、航站楼信息、候机厅设施、登机口信息、停机位信息、地面交通、机场酒店信息、周边餐饮推荐等 |
4 | 航空安全 | 安检流程、随身物品安全规定、需要进行安检的物品、当地旅行禁忌、突发事件处理流程、应急联系方式等 |
5 | 航班查询 | 航班动态更新、起降时间查询、航班地面运行情况、延误或取消航班查询、历史航班查询、实时航班位置查询、飞行计划查询、转机指南、可用座位查询等 |
6 | 航空货运 | 货物追踪、货物引进规定、航空运输保险、危险品运输规定、货物仓库信息、航空货运代理服务等 |
7 | 飞行计划 | 计划起飞时间、飞行路线、预计飞行时间、预计到达时间、推出时间、航空器预计燃油消耗、航行高度、客舱温度、乘客人数预测等 |
8 | 维修保养管理 | 设备维修记录、定期维护计划、故障报告、维修资源管理、设备可用性统计、维修费用统计、计划停场查询、关键零部件库存、航材管理、维修工作指南等 |
9 | 航空数据分析 | 运量统计、客座率分析、延误分析、航班准点率统计、航空器利用率、乘客满意度调查、航班事件统计、负载因子分析、航班收入统计、航班燃油消耗统计等 |
10 | 飞行员管理 | 飞行员资格证书、飞行小时记录、飞行员排班、假期计划、飞行员培训记录、航线关键点知识、飞行员素质评估、飞行员薪资管理、飞行员健康状况记录、飞行员联系信息等 |