*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 航班信息管理 | 航班号、航空公司、起飞时间、到达时间、起飞地点、目的地、机型、登机口等 |
2 | 乘客信息管理 | 姓名、性别、护照号码、联系方式、座位号、特殊需求、行李信息等 |
3 | 机组人员信息管理 | 姓名、性别、职务、证件号码、联系方式等 |
4 | 航班状态管理 | 计划状态、实际状态、延误信息、取消信息等 |
5 | 飞机管理 | 机尾号、机型、起飞重量、剩余油量、维护状态等 |
6 | 机场信息管理 | 机场名称、城市、国家、机场代码、机场经纬度等 |
7 | 支付管理 | 支付方式、支付金额、支付状态、支付时间等 |
8 | 机票销售管理 | 航班号、客户姓名、客户联系方式、座位号、票价、销售时间等 |
9 | 退票管理 | 航班号、客户姓名、客户联系方式、座位号、退票时间、退票费用等 |
10 | 值机管理 | 航班号、乘客姓名、座位号、值机时间、手提行李、行李寄存等 |
11 | 行李管理 | 航班号、行李号、行李寄存时间、行李提取时间、行李状态等 |
12 | 客户服务管理 | 客户问题描述、处理人员、处理结果、处理时间等 |
13 | 数据统计分析 | 航班数统计、乘客数统计、航班延误统计、航空公司客户数统计等 |
14 | 航班调度管理 | 航班号、起飞时间、机型、机组人员、备降机场等 |
15 | 值班人员管理 | 值班人员姓名、工号、值班日期、值班时间等 |
16 | 安全检查管理 | 安检人员、安检时间、安检结果、安检设备等 |
17 | 异常事件管理 | 事件描述、事件发生时间、影响范围、处理人员、处理结果等 |
18 | VIP服务管理 | 客户姓名、护照号码、特殊服务需求、专属服务人员等 |
19 | 航班报告管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、航班状态、飞行时间、延误情况等 |
20 | 培训管理 | 培训课程、培训地点、培训时间、培训人员、培训成绩等 |