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航空乘务管理系统

航空乘务管理系统
航空乘务管理系统是一种用于管理航空公司乘务人员工作的系统。它是由计算机软件和硬件组成的,可以帮助航空公司更有效地组织和安排乘务人员的任务,提高航班安全性和乘客满意度。该系统通常包括以下功能:1.乘务人员信息管理:记录乘务人员的基本信息、培训记录、健康状况等,并实时更新。2.任务分配:根据航班计划和乘务人员的资质,自动分配合适的任务给乘务人员。3.乘务计划:根据航班计划和乘务人员的可用时间,生成合理的乘务计划,并自动发送给乘务人员。4.资格审核:对乘务人员的培训证书、飞行时间、健康状况等进行审核,确保乘务人员的资格和符合法规要求。5.航班变更管理:当航班计划发生变更时,自动重新安排乘务人员的任务,并通知相关人员。6.紧急事件管理:在紧急情况下,能迅速调度乘务人员提供支持,包括疏散乘客和处理突发事件等。7.数据分析和报告:系统可以收集和分析乘务人员的工作数据,生成丰富的报告和分析结果,供航空公司进行绩效评估和业务决策。航空乘务管理系统的使用可以提高航空公司工作流程的效率和准确性,减少人工操作的错误和漏洞。它对于确保乘务人员的适时配备、提供紧急支持和提升乘客体验都起到至关重要的作用。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 乘客管理 姓名、性别、年龄、国籍、护照号码、联系方式、座位号、票价、航班号、出发地、目的地、登机时间、行李数量、行李重量、特殊需求、订餐信息、购票方式、订票时间、支付方式、支付状态等
2 机票预订 出发地、目的地、出发时间、乘客姓名、证件类型、证件号码、乘客类型、座位类别、舱位等级、航班号、票价、折扣、航班时间、航班时长、航班公司、航班状态、可订座位数、预订数量、支付方式等
3 航班管理 航班号、起飞时间、到达时间、起飞地、目的地、机型、航空公司、航班时长、剩余座位数、机票价格、航班状态、机组人员、客舱乘务员、机上餐食、特殊服务、登机口等
4 机场管理 机场代码、机场名称、所属城市、国家、航站楼、大巴数量、停车位数量、货运航班数量、航空公司数量、运行状态、航班延误、天气情况、机场简介、联系方式等
5 购票退票 乘客姓名、证件类型、证件号码、航班号、座位号、出发地、目的地、出发时间、退票时间、退票原因、退票金额、退款方式、退款状态、联系方式、处理人员、备注等
6 值机管理 姓名、航班号、座位号、行李数量、行李重量、乘客类型、护照号码、签证信息、特殊服务、乘客状态、二维码、值机时间、值机柜台、机场安检、行李寄存等
7 登机管理 航班号、座位号、中文姓名、英文姓名、性别、护照号码、签证信息、值机时间、登机时间、登机口、航班状态、机型、目的地、乘客类型、特殊服务、联系方式、机票信息等
8 机组排班 机组成员姓名、员工号、所属航空公司、所属航班号、航班时间、机组职位、手机号码、航班日期、值机柜台、登机口、特殊服务、联系方式、员工状态、工作时间、备注等
9 机票验真 乘客姓名、身份证号码、航班号、座位号、出发地、目的地、出发时间、登机时间、二维码、护照号码、签证信息、行李数量、行李重量、联系方式、验票时间、验票人员、票据编号等
10 乘务员培训 员工姓名、员工号、所属航空公司、岗位职责、培训科目、培训时间、培训地点、培训内容、培训考核、考试成绩、员工状态、培训师、培训费用、联系方式、备注等
TAG标签:航空 / 乘务  HOT热度:19
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