*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户服务 | 姓名、联系方式、服务日期、服务类型、服务评分、客户反馈、解决方案、备注等 |
2 | 预订管理 | 航班号、出发地、目的地、日期、旅客人数、机票状态、机票价格、机票座位号、订单号、联系人姓名、联系人电话等 |
3 | 航空公司管理 | 航空公司名称、联系方式、航空公司代码、所属国家、航空公司类型、航空公司网站、航空公司总部地址等 |
4 | 机场管理 | 机场名称、机场代码、所在国家、所属城市、联系方式、机场规模、进港航班数、出港航班数、航站楼数量等 |
5 | 航班管理 | 航班号、出发机场、到达机场、出发时间、到达时间、飞行时间、飞机型号、航班状态、计划乘客数、实际乘客数等 |
6 | 机组管理 | 机组编号、姓名、所属航空公司、职务、任务日期、任务类型、飞行时间、乘务员、飞行员等 |
7 | 机型管理 | 飞机型号、制造商、座位数、最大起飞重量、最大落地重量、最大航程、航空公司适用、入库时间、出库时间、机型状态等 |
8 | 财务管理 | 收入日期、收入类型、收入金额、支出日期、支出类型、支出金额、财务人员、备注、财务审核人员、审核状态等 |
9 | 安全管理 | 安全事件类型、发生日期、发生位置、事件等级、事件描述、处理人员、处理状态、处理结果、关联航班号、关联机组编号等 |
10 | 数据分析 | 航班准点率、机组乘务员活跃度、客户满意度、航空公司收入分析、航班延误分析、安全事件统计、机场繁忙程度、机型利用率、财务报表等 |