*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 航班管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、机型、计划停留时间、实际停留时间、出发地、目的地、负责人、状态等 |
2 | 机票管理 | 乘客姓名、护照号码、航班号、座位号、托运行李数量、登机时间、联系电话、出发地、目的地、是否选座等 |
3 | 登机管理 | 乘客姓名、航班号、座位号、登机时间、出发地、目的地、登机口、证件号码、行李号、是否安检等 |
4 | 候机管理 | 航班号、到达时间、乘客姓名、座位号、登机口、出示证件号码、行李号、是否安检、是否报警、是否值机等 |
5 | 行李管理 | 航班号、柜台号、行李号、行李类型、行李重量、行李尺寸、是否过重、是否遗失、登机时间、出发地等 |
6 | 安检管理 | 乘客姓名、航班号、手提行李数量、座位号、安检时间、出发地、目的地、安检口、安检结果等 |
7 | 售后服务 | 客户姓名、联系方式、投诉内容、处理进度、处理人员、处理时间、投诉类型、问题描述、状态、反馈结果等 |
8 | 财务管理 | 航班号、航班类型、航线类型、飞行距离、每张机票价格、总票价、支付方式、支付状态、税费、费用详情等 |
9 | 配置管理 | 用户权限、角色名称、角色权限、系统设置、航班设置、行李配置、安检规则、售后配置、统计配置等 |
10 | 统计报表 | 航班数量、乘客数量、人员满意度、投诉数量、退票数量、延误航班数量、航班准点率、行李遗失率、违禁品数量、安检合格率等 |