*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 航空公司信息 | 航空公司名称、航空公司代码、航空公司国家、航空公司总部地址、航空公司电话、航空公司电子邮箱、航空公司网址、航空公司成立日期、航空公司所属联盟、航空公司机队规模等 |
2 | 航线信息 | 起飞机场代码、起飞机场名称、到达机场代码、到达机场名称、航班号、飞行时间、所属航空公司、飞机型号、航线性质、途经城市等 |
3 | 乘客信息 | 乘客姓名、乘客性别、乘客年龄、乘客身份证号码、乘客手机号码、乘客座位号、乘客机票信息、乘客所属航班、乘客所属舱位等 |
4 | 机场信息 | 机场代码、机场名称、机场所在城市、机场所在国家、机场经度、机场纬度、机场海拔高度、机场跑道长度、机场航空管制等 |
5 | 机票信息 | 机票号码、乘客姓名、所属航空公司、所属航班、起飞机场、到达机场、起飞时间、到达时间、机票价格、舱位等级等 |
6 | 航班信息 | 航班号、起飞时间、到达时间、所属航空公司、起飞机场、到达机场、舱位数量、客座率、延误情况、取消情况等 |
7 | 航空安全 | 安全行业监测机构、安全合规评估报告、飞行事故统计、安全管理措施、紧急事件应对计划、飞行员培训记录、机务检修记录、安全风险评估、飞行员绩效评估、安全培训计划等 |
8 | 机型信息 | 机型代码、机型名称、最大乘客容量、最大航程、翼展、机身长度、机身高度、最大起飞重量、燃油消耗率、发动机数量等 |
9 | 机场设施 | 候机楼、登机口、值机柜台、行李转盘、停机位、加油站、维修设施、货运区、通信设备、WiFi覆盖区域等 |
10 | 航班服务 | 餐食服务、座位选择、儿童乘机服务、残疾人乘机服务、行李服务、接送服务、航班动态查询、值机服务、旅客协助服务、座椅服务等 |
11 | 机票销售 | 机票查询、机票预订、退改签政策、支付方式、促销活动、发票管理、客户信息管理、订单管理、售后服务、退款管理等 |
12 | 机场配套服务 | 酒店预订、租车服务、机场快速通道、行李保管、母婴室、商铺信息、洗手间位置、免税店信息、VIP休息室、旅行保险等 |
13 | 航空货运 | 货物种类、货物数量、货物重量、起运机场、目的机场、托运人姓名、托运人联系方式、货物保险、货物追踪、货物清关等 |
14 | 航空数据分析 | 乘客人数统计、航班准点率统计、航线运力分析、机场客流量分析、机票价格趋势分析、机型运营效率分析、乘客满意度调查、航班延误原因分析等 |
15 | 航空政策管理 | 航空运输政策、航空安全政策、航空竞争政策、机场发展政策、航空票价管理、航权分配政策、航空税费政策、空中交通管制政策、航空货运政策、航空经济发展政策等 |
16 | 机场航站楼 | 航站楼名称、航站楼平面图、候机厅、安检口、到达口、行李转盘、商店、餐厅、贵宾厅、公共广场等 |
17 | 航空营销 | 市场调研问卷、市场推广活动、客户关系管理、品牌宣传、销售渠道管理、市场竞争分析、客户满意度调查、价格优化策略、促销策略、航空旅游开发等 |
18 | 航空培训 | 飞行员培训、机务人员培训、空服人员培训、安全保卫培训、机场管理培训、营销团队培训、售后服务培训、航空法规培训、应急处理培训、航空安全培训等 |
19 | 航空地面服务 | 登机手续办理、安全检查、行李托运、中转服务、机场接送、签证办理、值机服务、行李提取、航班动态查询、航站楼内导航等 |
20 | 航空市场调研 | 市场调研问卷、市场竞争分析、客户需求分析、市场份额分析、销售渠道分析、航空市场趋势分析、市场定位策略、品牌定位策略、市场推广策略、航空市场调研报告等 |