*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、地址、证件号码、职业、性别、生日、联系人姓名等 |
2 | 航班查询 | 出发地、目的地、出发日期、航班号、航空公司、舱位等级、抵达日期、抵达时间、出发时间、航班状态等 |
3 | 机票预订 | 出发地、目的地、出发日期、航班号、航空公司、证件号码、旅客姓名、联系人姓名、联系人手机号、舱位等级等 |
4 | 乘机人管理 | 证件号码、旅客姓名、性别、出生日期、国籍、联系电话、邮箱、地址、职业、急救联系人姓名等 |
5 | 航班变动通知 | 航班号、出发地、目的地、出发日期、抵达日期、变动类型、变动原因、备注、客户联系方式等 |
6 | 行李丢失索赔 | 证件号码、旅客姓名、航班号、出发地、目的地、联系电话、丢单日期、索赔金额、行李照片、行李描述等 |
7 | 预约机场接送 | 证件号码、旅客姓名、航班号、出发地、目的地、出发日期、接送类型、起飞时间、预计到达时间、联系电话等 |
8 | 航班延误理赔 | 证件号码、旅客姓名、航班号、出发地、目的地、实际离站时间、预计到达时间、实际到达时间、理赔金额、延误原因等 |
9 | 退票改签 | 证件号码、旅客姓名、航班号、出发地、目的地、出发日期、联系电话、退票改签类型、退票改签原因、退款金额等 |
10 | 投诉建议管理 | 证件号码、旅客姓名、航班号、出发地、目的地、投诉建议内容、航空公司回复、处理结果、联系电话、邮箱等 |