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航空信息化管理系统

航空信息化管理系统
航空信息化管理系统是指为航空公司和机场提供全面管理和运营支持的综合信息化解决方案。该系统通过集成各个业务模块,包括航班管理、乘客服务、航空货运、机场运营、安全管理等,实现对航空公司和机场的全面管理和监控。航空信息化管理系统的核心功能包括航班管理,可以实现对航班计划、航班排班、机组人员安排、飞机维护等的全面管理和监控。乘客服务模块包括机票销售、在线值机、行李管理等,使乘客能够方便快捷地办理出行手续。航空货运模块则实现对货物的跟踪、配送以及库存管理。机场运营模块包括航站楼管理、登机口管理、行李传输等,使机场能够高效运营。此外,航空信息化管理系统还可提供安全管理功能,包括监控飞机和机场设施的安全状况、记录飞行数据、处理紧急情况等。系统还提供了报表统计和数据分析功能,可帮助航空公司和机场进行数据分析和决策支持。航空信息化管理系统的优势在于提高了航空公司和机场的运营效率和服务质量,减少了综合管理成本和人力资源。通过信息化手段,实现了航空公司和机场各个岗位的协同工作和信息共享,使数据和信息能够在各个模块之间流动,提高了工作效率和服务水平。最终,该系统可提高航空公司和机场的竞争力和市场份额,满足旅客和货物运输的需求,推动航空行业的发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 乘客管理 姓名、性别、出生日期、身份证号码、护照号码、联系方式、地址、乘客类型、旅行险信息、会员积分等
2 航班管理 航班号、起飞城市、到达城市、起飞时间、到达时间、飞机类型、舱位信息、航班状态、延误信息、机票价格等
3 订票管理 乘客姓名、身份证号码、联系方式、航班号、座位号、支付方式、订单状态、下单时间、出票时间、退票信息等
4 值机管理 乘客姓名、航班号、座位号、证件号码、行李信息、登机牌生成时间、值机柜台号、值机时间、值机员工等
5 行李管理 行李号、航班号、航段号、乘客姓名、重量、尺寸、行李状态、行李提取时间、行李丢失时间、客户投诉等
6 售后服务 售后单号、乘客姓名、联系方式、退款金额、退款理由、处理状态、退款时间、客户满意度、售后人员等
7 运营分析 航班数目、乘客数量、销售额、售票渠道、空座率、值机率、准点率、退票率、投诉率、营收分析等
8 资源管理 飞机信息、机组人员信息、检修计划、机场信息、登机口管理、航司合作伙伴、航司政策等
9 机组管理 机组编号、机组成员、值勤日期、值勤时间、值勤航班、机组调度、培训记录、健康状况、值勤地点、机组考勤等
10 客户关系管理 客户信息、会员级别、营销活动、客户投诉、服务记录、乘机偏好、客户满意度调查、售后服务、客户反馈、客户价值评估等
TAG标签:航空 / 航空信 / 信息化  HOT热度:18
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