*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 机票订单管理 | 订单号、乘客姓名、联系电话、航班号、出发地、目的地、起飞时间、到达时间、乘客身份证号、支付方式、订单状态等 |
2 | 航班查询 | 起飞地、目的地、出发日期、航班号、航空公司、准点率、机型、折扣价、价格、座位余量、飞行时间等 |
3 | 会员管理 | 会员编号、姓名、身份证号、手机号码、注册时间、积分、会员等级、会员状态、入会渠道等 |
4 | 机票价格管理 | 航班号、日期、价格、机票类型、适用人群、折扣、舱位等级、季节价格、燃油附加费、服务费等 |
5 | 机票订座管理 | 航班号、日期、座位等级、座位号、乘客姓名、乘客身份证号、出发地、目的地、乘客联系方式、取票方式、订单状态等 |
6 | 退票管理 | 订单号、乘客姓名、联系电话、航班号、出发地、目的地、乘客身份证号、退票申请时间、退票金额、退款方式、退票状态等 |
7 | 改签管理 | 订单号、乘客姓名、联系电话、航班号、出发地、目的地、乘客身份证号、改签申请时间、改签费用、改签日期、改签状态等 |
8 | 售后服务管理 | 订单号、乘客姓名、联系电话、航班号、出发地、目的地、乘客身份证号、退款金额、退款方式、退款状态、客服反馈等 |
9 | 航班延误管理 | 航班号、出发地、目的地、起飞时间、预计到达时间、实际到达时间、延误时长、延误原因、航班状态等 |
10 | 数据统计与分析 | 等 |