*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 航班管理 | 航班编号、起飞时间、到达时间、航班机型、航空公司、出发地、目的地、机组人员、乘客人数、舱位预订情况等 |
2 | 乘客管理 | 乘客编号、姓名、出生日期、性别、地址、联系方式、身份证号码、护照号码、预定航班、乘客类型等 |
3 | 航班计划 | 计划编号、航班编号、起飞时间、到达时间、机型、航空公司、出发地、目的地、频率、机组人员等 |
4 | 机组管理 | 机组编号、姓名、性别、职位、联系方式、飞行经历、证书有效期、航班任务、签到时间、签退时间等 |
5 | 客户管理 | 客户编号、姓名、地址、联系方式、信用卡信息、预订历史、常用航班、优惠信息、会员等级等 |
6 | 机场管理 | 机场编号、机场名称、国家、城市、航站楼、联系方式、航线信息、航站楼设施、安全措施等 |
7 | 飞机管理 | 飞机编号、飞机型号、注册号、所属航空公司、购买日期、载客量、机组配置、飞机保养记录、飞机修复记录等 |
8 | 收支管理 | 收支编号、类型、金额、日期、支付方式、收款方、支付方、相关航班、相关乘客、备注等 |
9 | 预订管理 | 预订编号、航班编号、乘客编号、预订日期、预订状态、舱位类型、机票价格、付款方式、保险购买情况等 |
10 | 货物管理 | 货物编号、发货方、收货方、发货时间、收货时间、运输方式、运输工具、托运单号、运费、货物状态等 |
11 | 旅行社管理 | 旅行社编号、旅行社名称、联系人、地址、联系方式、代理航线、代理机票、分成比例、合作航空公司等 |
12 | 报表生成 | 报表编号、报表名称、报表类型、生成日期、数据范围、输出格式、报表列、报表行、过滤条件、排序方式等 |
13 | 航线管理 | 航线编号、起点、终点、航程、预计飞行时间、航班频率、航空公司、航线地图、机型限制、航线收入等 |
14 | 售后服务 | 服务编号、机场编号、服务类型、服务时间、服务人员、服务内容、回访记录、服务费用、服务评价、投诉处理等 |
15 | 保险管理 | 保险编号、保险名称、保险类型、保险费用、保险责任、投保日期、保险公司、投保航班、保险理赔情况、保险合同等 |
16 | 机票查询 | 查询条件、查询结果、航班起飞时间、航班到达时间、舱位类型、机票价格、剩余座位、航空公司、飞行距离、飞行时间等 |
17 | 装备管理 | 装备编号、装备名称、装备类型、装备规格、购买日期、使用状态、所属航空公司、装备保养记录、装备维修记录等 |
18 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同签订日期、合同生效日期、合同截止日期、合同涉及航空公司、合同规定条件、合同费用等 |
19 | 评估管理 | 评估编号、航空公司业绩、客户满意度、机组评价、乘客反馈、航班准时率、售后服务评分、操作效率、营销策略、成本控制等 |
20 | 地勤服务 | 服务编号、服务类型、服务人员、服务地点、服务时间、地勤设备、服务内容、服务评价、服务费用、服务质量等 |