*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 乘客信息管理 | 乘客姓名、乘客性别、乘客身份证号码、乘客联系方式、乘客邮箱地址、乘客国籍、乘客护照号码、乘客出生日期、乘客地址、乘客紧急联系人姓名等 |
2 | 航班查询 | 航班号、起飞城市、到达城市、起飞日期、到达日期、起飞时间、到达时间、航空公司、航班机型、座位数、机票价格等 |
3 | 订购机票 | 乘客姓名、航班号、座位号、乘客身份证号码、乘客手机号码、乘客邮箱地址、乘客地址、乘客所在国籍、乘客护照号码等 |
4 | 机票退改签 | 订单号、乘客姓名、预订时间、起飞时间、座位号、退款金额、退款方式、退款原因、改签航班号、改签费用等 |
5 | 机场信息 | 机场名称、地址、联系电话、航站楼、航班时刻表、扩展服务、停车费用、地面交通信息等 |
6 | 值机 | 航班号、乘客姓名、乘客护照号码、座位号、手提行李数量、托运行李数量、登机牌号、登机口、打印时间等 |
7 | 行李管理 | 行李号、主人姓名、主人身份证号码、行李到达时间、行李领取时间、行李重量、行李尺寸、行李类型、行李状态、行李遗失报告等 |
8 | 特殊乘客服务 | 残疾人服务、婴儿服务、孕妇服务、高龄乘客服务、航班陪伴服务、无辅助乘机者服务、药物携带服务、过敏乘客服务、旅行证件办理、特殊餐食预定等 |
9 | 候机楼信息 | 候机楼名称、地址、联系电话、候机楼平面图、免税店信息、餐厅信息、购物信息、充电设备信息等 |
10 | 售后服务 | 退票申请、改签申请、行李遗失申报、机票投诉、联系客服、预订问题咨询、机票综合咨询、候机楼服务反馈、延误投诉、航班取消申请等 |